PREKIŲ PIRKIMO – PARDAVIMO IR NAUDOJIMOSI FINDHANGERS.COM TAISYKLĖS
Galioja nuo 2021.06.01
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šių Taisyklių privalo laikytis Pardavėjas, Pirkėjai ir visi Tinklapio Lankytojai. Prašome perskaityti Taisykles prieš pradedant naudotis Tinklapiu ir (ar) užsisakant Prekes. Naršydami Tinklapyje ir (ar) pirkdami (užsisakydami) Prekes, Jūs patvirtinate, kad įdėmiai perskaitėte Taisykles, supratote jų turinį, taip pat be jokių išlygų sutinkate su visomis jose išdėstytomis sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis. Jeigu bet kuri (nors viena) Taisyklių sąlyga ir (ar) reikalavimas jums nėra priimtinas (ypač jeigu jūs esate Vartotojas), jūs neturite teisės naudotis Tinklapiu ir (ar) įsigyti Prekių ir, jei reikalinga, turite nedelsiant nustoti naudotis Tinklapiu.
1.2. Šių Prekių pirkimo-pardavimo ir naudojimosi Tinklapiu taisyklių sudėtine ir neatskiriama dalimi yra Tinklapio privatumo politika.
1.3. Šios Prekių pirkimo-pardavimo ir naudojimosi Tinklapiu taisyklės (Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises bei pareigas, Prekių įsigijimo ir apmokėjimo tvarką, Prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygas bei reguliuoja kitus su Prekių pirkimu-pardavimu, taip pat su Tinklapio naudojimu susijusius klausimus.
1.4. Pirkti Prekes elektroninėje parduotuvėje findhangers.com turi teisę:
1.4.1. fiziniai asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka, bei nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, turintys tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.4.2. juridiniai asmenys, atstovaujami asmens, veikiančio pagal šio juridinio asmens steigimo dokumentus;
1.4.3. aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai, pateikdami dokumentą, patvirtinantį teisę veikti tokio fizinio ar juridinio asmens vardu (įgaliojimas, prokūra ir pan.).
1.5. Naudodamiesi Tinklapiu ir (ar) pateikdami Prekių užsakymus Jūs patvirtinate, kad yra tenkinamos visos Taisyklėse nurodytos naudojimuisi Tinklapiu ir (ar) Prekių pirkimui taikomos sąlygos (įskaitant, kai taikoma, kad turite reikalingus įgaliojimus veikti juridinio asmens vardu), ir esate visiškai atsakingas už jų įgyvendinimą.
2. SĄVOKOS
2.1. Taisyklėse didžiąja raide rašomos sąvokos turi žemiau nurodytą reikšmę:
2.1.1 „Asmens duomenys“ yra bet kokia informacija apie Jus, kaip fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti; fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti tiesiogiai (pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, interneto identifikatorių) arba netiesiogiai (pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius).
2.1.2 „Jūs“ arba „Jus“, arba „Jūsų“ yra bet kuris asmuo, kuris lankosi Tinklapyje ir naudojasi jo funkcionalumai.
2.1.3. „Lankytojai“ reiškia asmenį, kuris lankosi Tinklapyje.
2.1.4. „Pardavėjas“ arba „Bendrovė“, arba „Duomenų valdytojas“, arba „mes“, arba „mus“, arba „mūsų“ – UAB „Auksmetė“, juridinio asmens kodas 171772286, registruotos buveinės adresas Stiklo g. 4, Radviliškis, Lietuvos Respublika.
2.1.5. „Pirkėjas“ reiškia bet kokį fizinį ar juridinį asmenį (tokiu atveju juridinio asmens vardu Tinklapiu Prekėms įsigyti naudojasi tinkamus įgaliojimus turintis juridinio asmens atstovas), kuris Tinklapyje perka Prekes, pateikdamas Prekių užsakymą Taisyklėse numatyta tvarka.
2.1.6.„Prekės“ reiškia visas ir bet kokias Tinklapyje siūlomas įsigyti Prekes, kurias Pirkėjas gali įsigyti pateikdamas Prekių užsakymą Taisyklėse numatyta tvarka.
2.1.7. „Taisyklės“ reiškia šias Prekių pirkimo – pardavimo ir naudojimosi Tinklapiu taisykles, kurių sudėtine dalimi yra ir Tinklapio privatumo politika, taip pat visus dokumentus, nuostatas, įsipareigojimus, reikalavimus ir instrukcijas, pateiktus Tinklapyje.
2.1.8. „Privatumo politika“ arba „Tinklapio privatumo politika“ reiškia Tinklapyje pateikiamas taisykles ir reikalavimus, kurios nustato su Tinklapio naudojimu susijusios informacijos (įskaitant informaciją apie Pirkėjus, taip pat Asmens duomenis) rinkimo, saugojimo ir naudojimo tvarką.
2.1.9. „Sutartis“ reiškia Pardavėjo ir Pirkėjo sutartį dėl Prekių pirkimo-pardavimo, kuri sudaroma pagal Tinklapyje ir (ar) Taisyklėse pateiktą Prekių pirkimo-pardavimo tvarką. Prekių pirkimo-pardavimo sutartį sudaro Prekių užsakymas, kurį Pirkėjas pateikia Pardavėjui per Tinklapį, taip pat Taisyklių nuostatos.
2.1.10. „Tinklapis“ yra oficiali Pardavėjo elektroninė parduotuvė, pasiekiama adresu www.findhangers.com
2.1.11. „Vartotojas“ reiškia Pirkėją, kuris yra fizinis asmuo, sudaręs Sutartį vartojimo tikslais, t. y. tikslais, nesusijusiais su jo verslu, prekyba, amatu ar profesija.
3. PASKYROS SUKŪRIMAS
3.1. Tam, kad galėtumėte pirkti Prekes, naudotis kitomis Tinklapio paslaugomis Jūs neprivalote registruotis ar susikurti paskyros Tinklapyje.
3.2. Jei pageidaujate susikurti Tinklapyje paskyrą, galite tai padaryti tiek prieš įsigyjant konkrečias Prekes Tinklapyje, tiek ir Prekių užsakymo pateikimo metu.
3.3. Atkreipiame dėmesį, kad atlikus paskyros sukūrimui reikalingus veiksmus, į Jūsų nurodytą el. pašto adresą atsiųsime laišką su prašymu patvirtinti savo registraciją. Nepatvirtinus registracijos per 48 val., veiksmus dėl paskyros sukūrimo bus reikalinga atlikti iš naujo.
3.4. Ateityje prie savo paskyros Jūs galite prisijungti naudodamas paskyros registracijos metu pateiktą el. pašto adresą ir sukurtą slaptažodį (simbolių seką, leidžiančią identifikuoti ir patikrinti Jūsų tapatybę Tinklapyje). Paskyra yra priskirta Jums ir Jūs negalite jos perduoti trečiajam asmeniui be Pardavėjo sutikimo. Pardavėjas nėra atsakingas už tai, kad Jūs perdavėte savo prisijungimo duomenis tretiesiems asmenims, taip pat už žalą dėl trečiųjų asmenų neteisėto paskyros naudojimo.
3.5. Tinklapio paslaugų teikimas paskyroje yra neterminuotas, tačiau Jūs turi teisę savo nuožiūra, bet kuriuo metu panaikinti paskyrą, nenurodydamas jokios priežasties, išskyrus atvejus, kai vykdoma Sutartis. Jeigu vykdoma Sutartis, paskyrą leidžiama panaikinti tik įvykdžius Pirkėjo įsipareigojimus pagal Sutartį. Paskyros panaikinimas neatleidžia nė vienos iš šalių nuo įsipareigojimų, atsiradusių iki paskyros panaikinimo, vykdymo. Norėdami pašalinti (panaikinti) savo paskyrą iš Tinklapio, turite vadovautis Tinklapyje pateiktomis instrukcijomis ir (ar) susisiekti su Pardavėju Taisyklėse pateiktais kontaktais.
4. PREKIŲ PIRKIMAS
4.1. Pateikti Prekių užsakymą Tinklapyje gali bet kuris Lankytojas, t. y. tiek užsiregistravęs (susikūręs) paskyrą, tiek nesiregistruodamas jos. Pateikdamas Prekių užsakymą ir išreikšdamas savo sutikimą, jog sutinka su Taisyklėmis, Lankytojas (Pirkėjas) besąlygiškai patvirtina, jog jis turi teisę pirkti Prekes Tinklapyje ir sudaryti Sutartį dėl jų įsigijimo.
4.2. Pirkėjas, norėdamas įsigyti Prekes, privalo užbaigti Prekių pirkimo proceso etapus, įvesdamas ir patikrindamas informaciją, kurios prašoma kiekviename etape.
4.3. Norėdamas sudaryti Sutartį dėl Prekių įsigijimo, atlikdamas Tinklapyje nurodytus techninius veiksmus, taip pat sekdamas Tinklapyje pateiktais pranešimais ir (ar) nuorodomis, Jūs turi pateikti Prekių užsakymą:
4.3.1. pasirinkti vieną ar kelias Tinklapyje siūlomas Prekes bei paspaudus Tinklapio nuorodą „Į krepšelį“ arba kitą panašaus pobūdžio nuorodą, tokiu būdu įtraukti jas į (formuoti) savo Prekių krepšelį;
4.3.2. užbaigus formuoti Prekių krepšelį, t. y. pasirinkus visas pageidaujamas įsigyti Prekes, paspausti nuorodą „Prekių krepšelis“ arba „Pirkti“, dėl ko busite nukreipiamas į kitą Tinklapio langą, kuriame galėsite peržiūrėti savo pasirinkimus (užsakymo duomenis) bei patvirtinti pateikiamą Prekių užsakymą.
4.4. Peržiūrėjus Prekių krepšelį ir paspaudus „Tęsti“ siūloma, prisijungti prie registruoto vartotojo paskyros.
4.5. Jeigu registruotas vartotojas prisijungė prie savo paskyros, tačiau registracijos metu nebuvo nurodęs visų duomenų, kurie reikalingi Prekių pirkimui, Prekių pirkimo proceso metu prašoma nurodyti trūkstamą informaciją.
4.6. Patikrinęs, ar visi duomenys, įskaitant Asmens duomenis, suvesti teisingai, taip pat pasirinkęs mokėjimo būdą, Pirkėjas patvirtina Prekių užsakymą ir savo prievolę sumokėti Pardavėjui, paspausdamas mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“. Patvirtinęs Prekių užsakymą mygtuko paspaudimu, Pirkėjas yra nukreipiamas į kitą interneto svetainę, kurioje gali atlikti mokėjimą už Prekes (pasirinkus atsiskaitymą per mokėjimų paslaugų teikėją PAYSERA), kurį atlikus laikoma, jog Prekių užsakymas pateiktas vykdyti Pardavėjui, arba yra nukreipiamas į kitą Tinklapio dalį (pasirinkus atsiskaitymą grynais), kurioje yra nurodoma informacija apie Prekių užsakymo pateikimą ir yra laikoma, jog Prekių užsakymas pateiktas vykdyti Pardavėjui.
4.7. Patvirtinto Prekių užsakymo pateikimas Pardavėjui apdorojimui reiškia Pirkėjo valią, laikantis Taisyklių nuostatų, sudarytį Sutartį su Pardavėju dėl Prekių įsigijimo Tinklapyje.
4.8. Pardavėjas patvirtindamas Prekių užsakymo gavimą,išsiunčia automatiniu būdu sugeneruotą pranešimą Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu bei pateikia susijusią informaciją registruoto Pirkėjo paskyroje.
4.9. Pardavėjas pareiškia, kad priimami vykdymui bei vykdomi bus tik tie Prekių užsakymai, kurie bus teisingai pateikti Tinklapyje; teisingai pateiktas užsakymas reiškia visų būtinų užsakymo pateikimui ir vykdymui duomenų nurodymą. Dėl to Prekių užsakymas nebus vykdomas, jeigu:
4.9.1. bus pateiktas neteisingas ar netikslus Prekių pristatymo adresas;
4.9.2. esant poreikiui, negalėsime susisiekti su Pirkėju Prekių užsakyme nurodytu kontaktinio telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu;
4.9.3. Pardavėjas pagrįstai pripažins, kad pateikiant Prekių užsakymą bandoma sukčiauti; sukčiavimu laikomas kiekvienas veiksmas, susijęs su užsakymo pateikimu ir vykdymu, kuris pažeidžia taikytinus teisės aktus, kaip antai: Tinklapio (platformos) apsaugos pažeidimas, Tinklapio sistemos naudojimas ne pagal paskirtį, svetimo asmens prisijungimo vardo ir slaptažodžio panaudojimas arba apsimetinėjimas kitu asmeniu.
4.10. Visais atvejais, prieš patvirtindamas Prekių užsakymą Taisyklių skyriuje nustatyta tvarka, Pirkėjas privalo susipažinti su užsakymo pateikimo metu galiojančia Taisyklių redakcija. Jei Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis arba tam tikra jų dalimi, jis neturi teisės užsakyti Prekių Tinklapyje.
4.11. Susipažinęs su Taisyklėmis bei įsipareigojęs jų laikytis, Pirkėjas patvirtina, jog neprieštarauja, kad Taisyklės Pirkėjui atskirai raštu (popierinėje formoje) pateikiamos nebus, nebent Sutarties šalys susitartų kitaip. Visais atvejais, Pirkėjas, norėdamas išsisaugoti Taisykles, turi kreiptis su prašymu į Pardavėją šiose Taisyklėse nurodytais kontaktais.
4.12. Kartu su Pirkėjo Tinklapyje pateiktu ir patvirtintu Prekių užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta Sutartimi, kuri abiem Sutarties šalims yra privalomas teisinis dokumentas.
4.13. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas patvirtina Prekių užsakymą šiose Taisyklėse numatyta tvarka ir galioja iki visiško pareigų pagal šią Sutartį įvykdymo. Pirkėjo galimybė atsisakyti Sutarties aptariama šių Taisyklių skyriuje.
4.14. Pirkėjo dėl Prekių užsakymo ir Sutarties sudarymo pateikta asmeninė informacija bus naudojama Prekių pirkimo-pardavimo sandorių Tinklapyje sudarymo ir vykdymo tikslais, vadovaujantis Privatumo politikos nuostatomis.
5. PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMO TVARKA
5.1. Prekių kainos Tinklapyje nurodomos eurais prie konkrečios Prekės. Į nurodytą kainą įskaičiuotas galiojančiuose teisės aktuose numatyti mokesčiai, įskaitant pridėtinės vertės mokestis.
5.2. Į Prekių kainą Prekių pristatymo išlaidos neįeina. Prekių pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas (jeigu tokios taikomos), pasirinkęs konkrečią Prekių pristatymo paslaugą, kaip nurodyta šių Taisyklių ir punktuose.
5.3. Pirkėjams Prekės parduodamos tomis kainomis, kokios galioja Prekių užsakymo pateikimo momentu.
5.4. Mokėjimų būdų sąrašas pateikiamas užsakymo formavimo lange, prieš atliekant mokėjimą už perkamas Prekes.
5.5. Pirkėjai gali sumokėti už Prekes, pasinaudodamas šiais mokėjimo būdais:
5.5.1. Naudojantis PAYSERA sistema (elektroninė bankininkystė, elektroniniai pinigai, kitos mokėjimo sistemos);
5.6. Mokėjimo nukreipimo atveju, gali būti taikomos atitinkamame interneto tinklapyje, į kurį būsite nukreipiamas, numatytos tinklapio naudojimo ir asmens duomenų tvarkymo taisyklės.
5.7. Pirkėjui pasirinkus išankstinį Prekių apmokėjimą vienu iš galimų atsiskaitymo būdų, Prekės yra pradedamos rengti pristatymui ir pradedamas skaičiuoti Prekių pristatymo terminas (t. y. prasidės Prekių užsakymo vykdymas), tik po to, kai Pardavėjas gaus mokėjimų operatoriaus patvirtinimą, kad Jūsų mokėjimas įvykdytas. Jeigu Prekių kaina negali būti nuskaityta iš Pirkėjo banko sąskaitos dėl bet kokių priežasčių (kaip pvz., neteisingai nurodyti mokėjimo duomenys ir pan.) per 3 (tris) darbo dienas nuo Prekių užsakymo Tinklapyje pateikimo ar per kitą terminą, kurį gali nustatyti Pardavėjas Pirkėjui siunčiamame pranešime, tokiu atveju, Pirkėjui neįvykdžius pareigos atsiskaityti už Prekes, bus laikoma, kad Pirkėjas atsisako Sutarties (Pirkėjo užsakymas atšaukiamas) ir Pardavėjas neturi Pirkėjui jokių įsipareigojimų, kylančių iš šios Sutarties.
5.8. Pardavėjas turi teisę pakeisti elektroninėje parduotuvėje nurodytą Prekės kainą po Pirkėjo užsakymo pateikimo tuo atveju, jeigu tai yra susiję su techninėmis informacinės sistemos klaidomis elektroninėje parduotuvėje. Pardavėjui aukščiau išdėstytomis aplinkybėmis pakeitus Prekės kainą, Pardavėjas nedelsdamas informuoja apie tai Pirkėją bei suderina su juo tolesnį Prekės užsakymo vykdymą. Jeigu Pirkėjas su šiame punkte aptartu Prekės kainos pakeitimu nesutinka, Pirkėjo užsakymas anuliuojamas, o tuo atveju, jeigu Pirkėjas Pardavėjui jau yra sumokėjęs Prekių kainą ir (ar) Prekių pristatymo išlaidas, visos šio sumokėtos sumos grąžinamos Pirkėjui.
6. PREKIŲ PRISTATYMAS
6.1. Prekės gali būti pristatomos Pirkėjui tik Lietuvos Respublikos teritorijoje, išskyrus atvejus kai Pirkėjas ir Pardavėjas raštu susitaria kitaip.
6.2. Užsakytos Prekės perduodamos Pirkėjui, vienu iš toliau nurodytų būdų, pasirinktu Pirkėjo Prekių užsakymo metu:
6.2.1. Prekių pristatymas Pirkėjo nurodytu Prekių pristatymo adresu (įprastai 1-3 d. d. nuo išsiuntimo);
6.2.2. Prekių pristatymas į Omniva, LPEXPRESS siuntų atsiėmimo vietas (įprastai 1-4 d. d. nuo išsiuntimo).
6.3. Prekių pristatymo paslaugų (tiekėjų) sąrašas, kainos ir sąlygos nurodomos Prekių pirkimo metu, prieš Patvirtinant užsakymą, atsižvelgiant į konkretaus Prekių užsakymo pakuotės svorį ir dydį.
6.4. Siuntos pristatomos darbo dienomis. Šventinėmis dienomis ir sekmadieniais Prekių pristatymo paslaugos neteikiamos.
6.5. Siuntos Pirkėjui vėliausiai pristatomos per 15 (penkiolikos) darbo dienų terminą, skaičiuojamą nuo Prekių užsakymo patvirtinimo dienos, jeigu Pirkėjas ir Pardavėjas nesusitarė raštu kitaip.
6.6. Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais Prekių pristatymas gali vėluoti. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti kitą Pirkėjui tinkantį Prekių pristatymo terminą arba atšaukti Prekių užsakymą, jei Pirkėjas to pageidauja. Bet kuriuo atveju, kai Pirkėjas yra Vartotojas, Pardavėjas įsipareigoja pristatyti jam Prekę ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų nuo Sutarties sudarymo dienos.
6.7. Jeigu Prekės pristatomos Pirkėjui, Pirkėjas įsipareigoja priimti Prekes pats, išskyrus, jeigu Prekių užsakymo metu skiltyje „Pastabos kurjeriui“ Pirkėjas nurodo kito asmens, priimsiančio Prekes, vardą ir pavardę. Tuo atveju, kai Prekių užsakyme nurodytu pristatymo adresu Pirkėjo ar Pirkėjo nurodyto asmens nėra, Pardavėjo įgaliotas asmuo (kurjeris) turi teisę išduoti Prekes bet kuriam kitam nurodytu adresu esančiam veiksniam pilnamečiam asmeniui, pateikusiam mokėjimo už Prekes patvirtinimą ar kitą dokumentą, patvirtinantį Sutarties sudarymą ar teisę priimti pristatomus daiktus. Tokiu atveju, Pirkėjas neturės teisės reikšti Pardavėjui jokių pretenzijų dėl Prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.8. Jeigu Prekių neįmanoma pristatyti Pirkėjui arba Pirkėjas neatsiėmė siuntos dėl aplinkybių, priklausančių nuo Pirkėjo (Pirkėjas nurodė neteisingą pristatymo adresą, Pirkėjas neatsiėmė siuntos dėl pasibaigusio siuntos saugojimo termino, Pirkėjo neįmanoma rasti nurodytu adresu, neįmanoma susisiekti su Pirkėju ir kt.) Prekės pakartotinai nesiunčiamos (išskyrus atvejus, kai Pirkėjas iki kurjerio atvykimo susitarė su juo individualiai dėl pakartotinio pristatymo ar kitais su kurjeriu sutartais atvejais), ir grąžinamos Pardavėjui, o Pirkėjas apie tai informuojamas el. paštu. Tokiu atveju laikoma, kad Pirkėjas atsisako Sutarties ir Pardavėjas neturi Pirkėjui jokių įsipareigojimų, kylančių iš šios Sutarties, išskyrus grąžinti visas Pirkėjo sumokėtas sumas - Prekių kainą, o kai Sutartis buvo sudaryta su Vartotoju, taip pat ir Prekių pristatymo išlaidas.
6.9. Prekių perdavimo metu Pirkėjas Kurjeriui privalo pateikti asmens dokumentą (pasą arba asmens tapatybės kortelę), pagal kurį galima identifikuoti Pirkėją.
6.10. Siuntos, adresuotos juridiniam asmeniui, pateikiamos pasirašytinai ant siuntos pakuotės nurodytam arba kitam tos pačios įmonės administracijos darbuotojui.
6.11. Pirkėjas privalo patikrinti, ar jam perduodamos Prekės (pristatant ir (ar) atsiimant) atitinka užsakymą ir yra nepažeistos, bei pasirašyti Kurjerio duomenų kaupiklyje arba Prekių priėmimo – perdavimo dokumente, jeigu Prekės pristatomos nurodytu adresu. Po dokumento pasirašymo ar kitokio Prekių priėmimo – perdavimo patvirtinimo laikoma, kad Prekės buvo perduotos Pirkėjui tinkamos būklės ir be pažeidimų.
6.12. Pirkėjas patvirtina, jog jam yra žinoma aplinkybė, kad, pasirašius Prekių perdavimą (pristatymą ir (ar) atsiėmimą) patvirtinantį dokumentą, Prekių atsitiktinio žuvimo ir (arba) sugedimo rizika pereina Pirkėjui.
6.13. Prekių perdavimo metu nustačius Prekių kiekio trūkumą, Prekių ir (ar) Prekių pakuotės pažeidimus, Pirkėjas turi tai pažymėti siuntos pristatymo patvirtinime bei kartu su Kurjeriu užpildyti Kurjerio pateiktą Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą. Jeigu Prekės buvo perduodamos atsiimant jas iš siuntų atsiėmimo vietos, Pirkėjas turi nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną, informuoti apie tai Pardavėją el. paštu info@findhangers.com. Tokiu atveju pažeidimai, atsiradę ne dėl Pirkėjo kaltės, šalinami Pirkėjo ir Pardavėjo suderinta tvarka ir terminais.
7. PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA
7.1. Pirkėjas privalo raštu informuoti Pardavėją apie nustatytus akivaizdžius Prekių kokybės (pakuotės pažeidimai, kiekio neatitikimas ir pan.) trūkumus nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 1 (vieną) dieną nuo Prekių perdavimo jam dienos (kitu atveju, praėjus nustatytam terminui, Pirkėjas neturės teisės pateikti Pardavėjui pretenzijų dėl akivaizdžių perduotų Prekių trūkumų). Tokiais atvejais taikomas šių Taisyklių punktas. Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad minėtas punktas netaikomas tais atvejais, kai Tinklapyje aiškiai nurodyta, kad parduodamos Prekės yra su pažeista pakuote ir, atitinkamai, Prekės parduodamos už mažesnę kainą. Laikoma, kad užsakydamas tokias Prekes, Pirkėjas sutinka jas pirkti nurodytomis aplinkybėmis ir ateityje negali reikšti reikalavimų ar pretenzijų Pardavėjui dėl Prekių pakuotės pažeidimų ar trūkumų.
7.2. Prekėms galioja jų gamintojo suteikta kokybės garantija, kurios konkretus terminas (trukmė) ir (ar) kitos sąlygos, įskaitant sąlygas garantijos netaikymui, nurodomos tokių Prekių aprašymuose ir (arba) kartu su Prekėmis pateikiamose garantinėse knygelėse ir (arba) įsigijimo dokumentuose.
7.3. Jeigu tam tikroms Prekių rūšims gamintojo kokybės garantija nėra suteikta, tokioms Prekėms galioja taikytinuose teisės aktuose numatyta 24 (dvidešimt keturių mėnesių) Prekių įstatyminė kokybės garantija.
7.4. Pirkėjas, įsigijęs netinkamos kokybės Prekę savo pasirinkimu turi teisę:
7.4.1. reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pašalinti Prekės trūkumus; arba
7.4.2. reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pakeisti netinkamos kokybės Prekę tinkamos kokybės Preke; arba
7.4.3. reikalauti iš Pardavėjo atitinkamai sumažinti Prekės kainą; arba
7.4.4. vienašališkai nutraukti Sutartį ir pareikalauti sugrąžinti sumokėtą Prekės kainą, tačiau Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.
7.5. Pirkėjas supranta, kad elektroninėje parduotuvėje pavaizduotų Prekių spalva, forma ir (ar) kiti parametrai gali neatitikti realių Prekių formų, spalvos ir (ar) kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio techninių savybių. Dėl to, tuo atveju, jeigu Jums reikėtų išsamesnės informacijos, patarimo ar nurodymų dėl mūsų Prekių, prašome kreiptis tiesiogiai į Pardavėją.
7.6. Kai Pirkėjas ketina pasinaudoti Taisyklių ir punktuose numatytomis teisėmis, Pirkėjas pirmiausia turėtų kreiptis į Pardavėją el. paštu info@findhangers.com arba telefonu +37064848370 bei informuoti apie savo reikalavimą. Atitinkamai, Pardavėjas suteiks Pirkėjui visą reikalingą informaciją dėl atitinkamų teisių įgyvendinimo (Prekių trūkumų šalinimo, taisymo, keitimo ir kt.) tvarkos ir reikalingų atlikti veiksmų.
8. PREKIŲ GRAŽINIMO IR KEITIMO TVARKA
8.1. Pirkėjas (tiek Vartotojas, tiek bet kuris kitas Pirkėjas, įskaitant juridinius asmenis) turi teisę, nenurodydamas priežasčių, atsisakyti Sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės perdavimo (pristatymo ar atsiėmimo) dienos. Laisvos formos pranešimą apie Sutarties atsisakymą Pirkėjas privalo pateikti Pardavėjui el. paštu adresu info@findhangers.com pridėdamas Prekių įsigijimą iš Pardavėjo patvirtinantį dokumentą. Pirkėjas gali naudotis Pardavėjo pateikta pavyzdine Sutarties atsisakymo forma, kuri pridedama kaip 1 priedas prie šių Taisyklių. Vartotojas taip pat gali pasinaudoti ir pavyzdine sutarties atsisakymo forma, kurią tvirtina Lietuvos Respublikos Vyriausybė ar jos įgaliota institucija. Naudoti šias formas nėra privaloma.
8.2. Šiame skyriuje nustatyta tvarka pateikęs Pardavėjui pranešimą apie Sutarties atsisakymą, Pirkėjas privalo savo sąskaita ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžinti Pardavėjui Prekę (jeigu ši jau buvo jam perduota) vienu iš toliau nurodytų būdų: atvykdamas ir pristatydamas Prekę asmeniškai arba išsiųsdamas ją (pasinaudojant kurjerio paslaugomis) adresu P. Lukšio g. 23, 09132 Vilnius, Lietuvos Respublika. Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų (Prekės kainos ir (ar) pristatymo išlaidų) tol, kol Prekė nėra grąžinta Pardavėjui arba kol Pirkėjas nepateikia rašytinio įrodymo, patvirtinančio aplinkybę, kad Prekė yra jai išsiųsta.
8.3. Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad tuo atveju, jeigu Sutarties pagrindu įsigyjamos Prekės pagal taikytinų teisės aktų reikalavimus yra laikomos negražintinomis, pvz., supakuotos Prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo, ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (kaip pavyzdžiui, ausinės, uždedamos ant galvos arba įdedamos į ausį ir pan.), Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės Prekę analogiškomis Prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik gavus atskirą Pardavėjo sutikimą.
8.4. Bet kuriuo atveju Pirkėjui grąžinant Prekes būtina laikytis šių sąlygų:
8.4.1. Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
8.4.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
8.4.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
8.4.4. Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
8.4.5. Pateiktas Prekės įsigijimo dokumentas.
8.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas Prekes, jei buvo nesilaikoma Prekių grąžinimo sąlygų, nurodytų Taisyklių punkte.
8.6. Pirkėjo sumokėta grąžinamų Prekių kaina pervedama Pirkėjui bankiniu pavedimu į Pirkėjo banko sąskaitą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo grąžinamų Prekių perdavimo Pardavėjui dienos. Pardavėjas neprisiima atsakomybės dėl pavedimo už grąžintas Prekes vėlavimo ar nepadarymo, jeigu Pirkėjas klaidingai pateikia arba nepateikia grąžinimui reikalingų duomenų.
8.7. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekių gavimo dienos pakeisti Prekę analogiška kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo preke (išskyrus Prekes, numatytas šiose Taisyklėse, kurias norėdamas grąžinti pasinaudojant toliau aprašyta tvarka, Pirkėjas gali tik tuo atveju, jei yra gautas Pardavėjo sutikimas). Jeigu keičiant Prekę susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas privalo atsiskaityti su Pardavėju pagal perskaičiuotas Prekių kainas. Pirkėjo reikalavimas pakeisti Prekę tenkinamas, jeigu yra tenkinamos visos šių Prekių pirkimo-pardavimo taisyklių punkte numatytos sąlygos. Norėdamas pasinaudoti šia teise Pirkėjas turi pristatyti Prekę Pardavėjui šių Prekių pirkimo-pardavimo taisyklių punkte nurodytu būdu ir pateikti originalius Prekių įsigijimo dokumentus.
8.8. Jeigu Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų Prekių, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo atitinkamo Pardavėjo pranešimo dienos, grąžinti Prekes Pardavėjui. Tokiu atveju taikomos aukščiau aptartos kokybiškų Prekių grąžinimo nuostatos.
8.9. Jeigu Prekė grąžinama remiantis šių Taisyklių - punktuose nustatyta tvarka, arba pakeičiama kita Preke kaip numatyta Taisyklių punkte, Pirkėjui tenka visos Prekių grąžinimo išlaidos. Kai Pardavėjui yra grąžinama nekokybiška Prekė, Prekių grąžinimo išlaidas Pirkėjui atlygina Pardavėjas.
8.10. Prieš pradedant naudoti elektroninėje parduotuvėje įsigytas Prekes, Pirkėjas privalo perskaityti informaciją, nurodytą ant Prekių pakuočių ir instrukcijose.
8.11. Pardavėjas neatsako už Prekių savybių pokyčius, galinčius atsirasti dėl temperatūros pokyčio ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių poveikio, pristatant Prekes Pirkėjui.
9. TAISYKLIŲ GALIOJIMAS IR KEITIMAS
9.1. Atitinkama Taisyklių versija įsigalioja nuo joje nurodyto momento.
9.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra pakeisti, pakoreguoti ar papildyti Taisykles jose numatytu būdu, todėl Lankytojui naudojantis Tinklapiu ar Pirkėjui teikiant Prekių užsakymą bus taikomos Taisyklės, galiojančios Tinklapio naudojimo ar Prekių užsakymo pateikimo metu.
9.3. Pardavėjas nėra atsakingas už bet kokius nuostolius ar neigiamą poveikį, kurį patyrėte Jūs ar trečiasis asmuo dėl nežinojimo apie Taisyklių pakeitimus. Jei po bet kokių Taisyklių pakeitimų Jūs nesutiksite su atitinkamais pakeitimais, Jūs galite nutraukti naudojimąsi Tinklapiu. Jūsų Prekių užsakymai, pateikti prieš įsigaliojant naujoms Taisyklėms, bus vykdomi remiantis ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo ir su kuria Jūs sutikote Prekių užsakymo dieną.
10. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS
10.1. Jeigu Lietuvos Respublikos teisės imperatyvios nuostatos, nereikalauja kitaip, Taisyklėms ir iš jų kylantiems ar su jomis susijusiems teisiniams santykiams yra taikoma (įskaitant klausimus dėl sudarymo, galiojimo, negaliojimo, vykdymo, nutraukimo ir atsisakymo) Lietuvos Respublikos teisė ir Taisyklės yra aiškinamos vadovaujantis šia teise.
10.2. Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad visi su Sutartimi susiję ar dėl jos vykdymo, pažeidimo, nutraukimo ar negaliojimo kilę ginčai, pretenzijos ir (ar) nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Jeigu susitarimo nepavyksta pasiekti derybomis, ginčai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10.3. Be Taisyklių punkte aptartų Jūsų teisių dėl ginčų sprendimo, Jūsų skundas, susijęs su Prekėmis, kurias pirkote Tinklapyje, jei esate Vartotojas, gali būti sprendžiamas ne teismo tvarka. Dėl ginčo sprendimo alternatyvia (ne teismo) ginčų nagrinėjimo tvarka, savo skundą, susijusį su Tinklapyje įsigyta Preke, taip pat galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai, vadovaujantis tarnybos nustatyta ir taikoma ginčų sprendimų tvarka, ar kitai atitinkamai ginčų sprendimo įstaigai, bei naudojantis elektroninio ginčo sprendimo svetaine, pasiekiama internetiniu adresu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main.
11. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
11.1. Pardavėjas įsipareigoja laikytis konfidencialumo, taip pat garantuoja asmens duomenų saugumą ir jų tvarkymą pagal Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktų nustatytus reikalavimus, kaip tai numatyta Privatumo politikoje.
11.2. Pardavėjas siekia, kad Tinklapis veiktų nepertraukiamai ir be gedimų „toks, koks jis yra“ arba „koks yra prieinamas“ Taisyklių sudarymo momentu ir suteikia Pirkėjams ir Lankytojams prieigą prie jo be jokių aiškiai išreikštų ar numanomų garantijų ir patvirtinimų, įskaitant garantijų ir patvirtinimų dėl Tinklapio tikslumo, tinkamumo naudoti tam tikram tikslui, pavadinimo, nepažeidžiamumo ir kt. Jūs suprantate ir sutinkate, kad techniškai Pardavėjui neįmanoma nuolat užtikrinti visišką (100 %) Tinklapio prieinamumą ir atsisakote atitinkamų su tuo susijusių reikalavimų, jeigu jų būtų ar atsirastų.
11.3. Mes imsimės protingų priemonių, kad užtikrintume visos Tinklapyje pateiktos informacijos tikslumą, bet pažymime, kad komentarai, nuomonės ir kita panaši informacija yra subjektyvaus pobūdžio. Mes esame atsakingi už mūsų Taisykles, bet nesame atsakingi ir negarantuojame visos informacijos tikslumo, išbaigtumo, aktualumo, taip pat nesame atsakingi už nuostolius ir žalą, kurie atsirado dėl to, kad Jūs pasitikėjote tokia informacija arba kas nors, kam Jūs perdavėte tokią informaciją, pasitikėjo ja.
11.4. Bendrovė ar tretieji asmenys (paslaugų teikėjai) jokia forma neatsako Jums ar tretiesiems asmenims už bet kokius netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, bet kokį pajamų netekimą, verslo galimybių sumažėjimą arba įmonės reputacijos pablogėjimą, verslo ar pelno (tiek tiesioginį, tiek netiesioginį) praradimą, bei bet kokį reikalavimą, žalą ar nuostolius, kurie atsirado dėl Tinklapyje vykdomų ar su juo susijusių Jūsų veiksmų.
