1. Grąžinant gautą ne tą prekę kurią užsakėte arba brokuotą prekę, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma.
2. Prekių pakeitimas ir grąžinimas dėl 8.4. punkto galimas tik tada, (skaityti daugaiu čia: https://www.findhangers.com/pirkimo-salygos-ir-taisykles) kai keičiamos ar grąžinamos prekės atitinka tokius reikalavimus:
2.1. nebuvo naudojamos;
2.2. nebuvo sugadintos;
2.3. išsaugotos prekių vartojamosios savybės;
2.4. neprarado prekinės išvaizdos ir nesugadinta originali pakuotė bei nenuimtos etiketės
2.5. nepraėjo 14 dienų nuo prekių gavimo.
3. Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos Pardavėjo suderintu adresu ir pistatymo būdu.
4. Klientas grąžindamas prekes, visais atvejais privalo pateikti FINDHANGERS.COM prekių įsigijimo dokumentus (tam tinka ir banko išrašas).
5. Tais atvejais, kai prekės keičiamos ar grąžinamos, tai atliekama klientui užpildžius laisvos formos prašymą ir atsiuntus el. Paštu info@findhangers, kurioje turi būti nurodoma, kas grąžinama ar keičiama, prekės kodas, bei nurodoma grąžinimo arba keitimo priežastis. Arba prisijungus prie savo paskyros ir užpildžius grąžinimo formą mūsų svetainėje: eiti į Klientų aptarnavimas>Prekių grąžinimai. Jei el. paštu nepavyksta susisiekti (dėl siuntėjo ar gavėjo el. pašto problemų) per 2-3 darbo dienas, prašome pasirašytus prašymus siųsti registruotu paštu adresu: Alygų g. 2, Kutiškių k., Radviliškis.
